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近年来，息县民政局认真贯彻落实优化营商环境各项工作部署，坚持把“民政为民，民政爱民”服务宗旨贯穿到各项工作全过程，以实际行动促进营商环境大提升。

实现婚育“一件事一次办”。今年7月底，息县民政局就已全线开通婚育“一件事一次办”，通过“一窗受理，内部流转，同步审批”的经办模式，将婚姻登记、户口信息变更、户口迁移、生育登记集成为“一件事”，新婚夫妇只需在一个窗口，就可以顺利办好4个事项。

推进社会组织审批“四减”。办理社会组织行政审批是息县民政窗口的高频业务之一，过去办理社会组织行政审批手续多、流程烦琐，持续推行审批“四减”后，申请人只需要在“河南省政务服务网”平台填写材料并申报，节约流转时间，29项行政许可事项有20个事项由原来的7天办结，压缩到1天办结，即办件占比达70%。

用心用情服务特殊群体。对高龄老人补贴、残疾人两项补贴、临时救助、低保申请等关乎民生的“一件事”，下沉到乡镇（办事处）、村（社区），实现“就近办”；在服务机制上积极推行“帮代办”，建立村（社区）干部“帮代办”队伍，明确“帮代办”事项清单，让特殊群体办事“一次都不用跑”。

据了解，该局将进一步完善“一件事一次办”主题事项，积极打造暖心贴心的政务服务，切实让弱势群体充分感受“一件事一次办”改革带来的幸福感。（郝昱玮 龚子歌 金晓龙 李传宇）

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