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近日,河南新乡县烟草专卖局(分公司)做到“三个到位”,推动党建与业务融合实现新突破。
市场调查到位。组织党员干部加大市场调查研究力度,把调查研究融在解决问题上,把办公会开到问题现场,把中层干部培养成问题调研员,把意见箱设到基层一线,进一步提升问题解决能力。
为民服务到位。采用政务服务、市场净化、柔性服务三个渠道,创新市场管理联合执法机制,设置政务调解室,把“我为群众办实事”落到实处,着力提升群众满意度。
客户服务到位。通过送党的创新理论下终端、送文化下终端、送政策法规下终端、送便民惠民服务下终端等志愿服务活动,将服务重心下沉村镇客户,全力提升客户服务水平。
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